¿Que prueba recomiendan realizar en primero, cuando tenemos sospecha de SIBO y de una intolerancia?
Si la sintomatología está claramente asociada a la ingesta de un determinado alimento, se recomienda hacer primero el test diagnóstico de intolerancia al azúcar que corresponda. Sin embargo, si la sintomatología es inespecífica, se recomienda realizar primero un test diagnóstico de sobrecrecimiento bacteriano.

He adquirido un kit en la farmacia, ¿cómo puedo enviarlo a analizar?
Si su médico le ha prescrito la prueba para realizarla en domicilio, puede entregarla en su centro médico y ellos nos la harán llegar. Si no se la ha prescrito su médico, por favor, una vez realice el test, envíenoslo por mensajería a nuestro Laboratorio de Análisis, localizado en la Avenida de Alberto Alcocer 46A, 4ºB, 28016 Madrid (la dirección podrá encontrarla también en nuestras instrucciones de uso). Si tiene alguna duda, contacte con nuestro teléfono de ATENCIÓN AL CLIENTE (91 344 05 43). Mientras tanto, el kit debe conservarse en lugar fresco y seco (no en frigorífico).

He comprado el kit en la web de Isomed ¿cómo puedo enviar la muestra para su análisis?
Una vez realice el test, siga las instrucciones que le enviamos con el kit. Llame al servicio de mensajería y ellos lo recogerán en el lugar que les indique y nos lo harán llegar. Si tiene alguna duda, contacte con nuestro teléfono de ATENCIÓN AL CLIENTE (91 344 05 43). Mientras tanto, el kit debe conservarse en lugar fresco y seco (no en frigorífico).

Desde que realizo el test, ¿cuánto tiempo puede pasar hasta que lo envíe al Laboratorio?
La estabilidad de las muestras conservadas en un lugar fresco y seco es mayor de un año. No obstante, recomendamos enviarlo en los días posteriores a la realización de la prueba.

¿Cuánto tardaré en recibir los resultados de las pruebas?
El plazo de entrega de resultados es de 48 horas laborables.

¿Qué hago para conservar la prueba sin que se estrope?
Debe conservar el kit en un lugar fresco, seco y alejado de fuentes de calor, nunca en frigorífico.

¿Cuál es la dosis que se debe usar en niños?
En niños, las dosis están establecidas por kg de peso y son distintas para cada sustrato. Por favor, consulte las instrucciones de uso para saber cuál es la cantidad correcta de sustrato que se debe emplear. Si tienen dudas, consulte con su médico o contacte con nuestro teléfono de ATENCIÓN AL CLIENTE (91 344 05 43).

¿Cuánto tiempo hay que esperar entre la realizacion de dos test de aliento distintos?
El intervalo recomendado entre dos test de aliento debe ser mínimo de una semana.

¿A dónde van los resultados de mi prueba?
Los resultados de su prueba iran directamente a nuestro laboratorio de análisis donde se porcederá a su estudio e interpretación de los mismos.

¿Se puede usar la misma pajita para toda la prueba?
Sí, se puede usar el mismo tubo flexible para soplar en todos los tubos.

¿Cómo debo disolver el sobre?
Por favor, lea la información contenida en el apartado de «Más información» de la prueba correspondiente

Vomité después de beber la solución ¿Qué debo de hacer?
Si los vómitos han ocurrido antes de la toma de muestra es posible que no haya suficiente cantidad de solución en el intestino delgado. Esto puede causar un resultado falso negativo. Deberá consultar con su médico sobre la repetición de la realización de la prueba.

¿Qué pasa si se me rompe un tubo?
Si se le rompe un tubo, sople en el tubo de vidrio correspondiente al último tiempo. Este tubo no suele ser esencial para la interpretación de su resultado. Después, marque con un rotulador permanente el tiempo en el que ha tomado cada muestra. Asimismo, deje indicado en las instrucciones de uso que ha tenido que modificar el orden de los tubos.

¿Es normal que se empañe el tubo al soplar?
Que se empañe el tubo es un iniciativo de que se ha soplado bien.

¿Puede beber el paciente durante la prueba?
Intente evitar beber agua durante la prueba. En caso de necesidad, sólo puede beber agua sin gas y, preferiblemente, después de haber transcurrido 90 minutos desde la toma del sustrato.

¿Cómo tiene que realizar el procedimiento un niño?
Los niños deben tomar dosis de sustrato ajustadas a su peso, tal y como se indica en las instrucciones de uso de cada producto. Esta cantidad de sustrato será diluida en 125 ml de agua en el caso de niños que no admitan beber un vaso completo.

¿Qué pasa si he bebido la solución antes de soplar en el tubo 0?
Por favor recuerde enviarnos las instrucciones de uso con lo que le ocurrió. Analizaremos el resultado teniendo en cuenta el incidente y se intentarán interpretar los resultados adecuadamente.

Si se le pasa el tiempo indicado para soplar en el siguiente tubo ¿Qué debe hacer?
Debe seguir los tiempos indicados en los tubos, tomados desde la administración del sustrato. Por favor, sople en el tubo que correspondía tan pronto como se acuerde de hacerlo, y anote en las instrucciones de uso el minuto en el que ha soplado (contando desde el minuto 0, cuando ha tomado el sustrato). Sople en el siguiente tubo en el minuto que corresponda según lo indicado en el tubo. No retrase la toma de la muestra. Por ejemplo, si el cuarto tubo lo ha soplado en el minuto 83 en vez de en el minuto 75 (cuando correspondía según las instrucciones de uso), el tubo 5 debe soplarlo en el minuto 100, como indican las instrucciones. Recuerde enviarnos las instrucciones de uso con sus anotaciones. Saldrá un valor en la gráfica mal, pero al menos los demás serán correctos.

¿Que prueba recomiendan realizar en primero, cuando tenemos sospecha de SIBO y de una intolerancia?
Si la sintomatología está claramente asociada a la ingesta de un determinado alimento, se recomienda hacer primero el test diagnóstico de intolerancia al azúcar que corresponda. Sin embargo, si la sintomatología es inespecífica, se recomienda realizar primero un test diagnóstico de sobrecrecimiento bacteriano.

He adquirido un kit en la farmacia, ¿cómo puedo enviarlo a analizar?
Si su médico le ha prescrito la prueba para realizarla en domicilio, puede entregarla en su centro médico y ellos nos la harán llegar. Si no se la ha prescrito su médico, por favor, una vez realice el test, envíenoslo por mensajería a nuestro Laboratorio de Análisis, localizado en la Avenida de Alberto Alcocer 46A, 4ºB, 28016 Madrid (la dirección podrá encontrarla también en nuestras instrucciones de uso). Si tiene alguna duda, contacte con nuestro teléfono de ATENCIÓN AL CLIENTE (91 344 05 43). Mientras tanto, el kit debe conservarse en lugar fresco y seco (no en frigorífico).

He comprado el kit en la web de Isomed ¿cómo puedo enviar la muestra para su análisis?
Una vez realice el test, siga las instrucciones que le enviamos con el kit. Llame al servicio de mensajería y ellos lo recogerán en el lugar que les indique y nos lo harán llegar. Si tiene alguna duda, contacte con nuestro teléfono de ATENCIÓN AL CLIENTE (91 344 06 55) o envíe un correo a atencioncliente@isomed.com. Mientras tanto, el kit debe conservarse en lugar fresco y seco (no en frigorífico).

Desde que realizo el test, ¿cuánto tiempo puede pasar hasta que lo envíe al Laboratorio?
La estabilidad de las muestras conservadas en un lugar fresco y seco es mayor de un año. No obstante, recomendamos enviarlo en los días posteriores a la realización de la prueba.

¿Cuánto tardaré en recibir los resultados de las pruebas?
El plazo de entrega de resultados es de 48 horas laborables.

¿Qué hago para conservar la prueba sin que se estrope?
Debe conservar el kit en un lugar fresco, seco y alejado de fuentes de calor, nunca en frigorífico.

¿Cuál es la dosis que se debe usar en niños?
En niños, las dosis están establecidas por kg de peso y son distintas para cada sustrato. Por favor, consulte las instrucciones de uso para saber cuál es la cantidad correcta de sustrato que se debe emplear. Si tienen dudas, consulte con su médico o contacte con nuestro teléfono de ATENCIÓN AL CLIENTE (91 344 05 43).

¿Cuánto tiempo hay que esperar entre la realizacion de dos test de aliento distintos?
El intervalo recomendado entre dos test de aliento debe ser mínimo de una semana.

¿A dónde van los resultados de mi prueba?
Los resultados de su prueba iran directamente a nuestro laboratorio de análisis donde se porcederá a su estudio e interpretación de los mismos.